בנק ישראל יחייב את הבנקים לסייע ללקוחות לא להיקלע למצב של "לקוח מוגבל"

פרסום ראשון של בנק ישראל – הפיקוח על הבנקים :

לקוחות שחזרו 5 שיקים בחשבונם יקבלו הודעת SMS מהבנק, במטרה לסייע להם לא להיקלע למצב של "לקוח מוגבל".

הפיקוח על הבנקים יחייב את הבנקים לשלוח התראה באמצעות מסרון (הודעת SMS) לטלפון הנייד של לקוחותיהם, במידה וסורבו 5 שיקים בחשבונם עקב העדר כיסוי מספיק במהלך 12 חודשים, או אם הוטלה הגבלה על חשבונם.

מטרת הפיקוח היא להגביר את המודעות של הלקוחות למצבם ולסייע להם להימנע מלהפוך ללקוחות מוגבלים בבנק. כאשר חשבון מוגבל, נאסר על הלקוח להמשיך ולעשות שימוש בשיקים ומבוצע פרסום באינטרנט של פרטי החשבון שהוגבל, ובמקרה של מוגבל חמור, מפורסם גם  שמם של בעלי החשבון ומספר תעודת הזהות שלהם. כמו כן, להגבלה יש השפעה על דירוג האשראי שהבנקים מייחסים ללקוח במשך מספר שנים, מה שמשפיע על יכולת הלקוח לקבל אשראי ועל תנאי האשראי  (לרבות מסגרת אשראי, הלוואה, משכנתא, כרטיס אשראי ועוד).

להודעת בנק ישראל לחץ [כאן]

בדיקת חשבונות בנק באמצעות קבלת הודעת SMS מהבנק, תסייע ללקוחות כל הבנקים  לא להיקלע למצב של "לקוח מוגבל".