הכרזת לקוח כמוגבל מותנית בהבהרה מפורשת של דרך ההתנהלות

הכרזת לקוח כמוגבל עפ"י חוק שיקים ללא כיסוי מותנית בהבהרה מפורשת של דרך ההתנהלות המקובלת על הבנק בניהול החשבון.

בית המשפט המליץ לבנק לסכם עם העורר את דרך ההתנהלות המקובלת עליו בניהול החשבון, בצורה מפורשת, אשר לא תשתמע לשני פנים, דבר שיצור מדיניות אחידה והתנהלות תקינה בחשבון.

קרא עוד

בנק ישראל יחייב את הבנקים לסייע ללקוחות לא להיקלע למצב של "לקוח מוגבל"

פוסט נבחר

פרסום ראשון של בנק ישראל – הפיקוח על הבנקים :

לקוחות שחזרו 5 שיקים בחשבונם יקבלו הודעת SMS מהבנק, במטרה לסייע להם לא להיקלע למצב של "לקוח מוגבל".

הפיקוח על הבנקים יחייב את הבנקים לשלוח התראה באמצעות מסרון (הודעת SMS) לטלפון הנייד של לקוחותיהם, במידה וסורבו 5 שיקים בחשבונם עקב העדר כיסוי מספיק במהלך 12 חודשים, או אם הוטלה הגבלה על חשבונם.

מטרת הפיקוח היא להגביר את המודעות של הלקוחות למצבם ולסייע להם להימנע מלהפוך ללקוחות מוגבלים בבנק. כאשר חשבון מוגבל, נאסר על הלקוח להמשיך ולעשות שימוש בשיקים ומבוצע פרסום באינטרנט של פרטי החשבון שהוגבל, ובמקרה של מוגבל חמור, מפורסם גם  שמם של בעלי החשבון ומספר תעודת הזהות שלהם. כמו כן, להגבלה יש השפעה על דירוג האשראי שהבנקים מייחסים ללקוח במשך מספר שנים, מה שמשפיע על יכולת הלקוח לקבל אשראי ועל תנאי האשראי  (לרבות מסגרת אשראי, הלוואה, משכנתא, כרטיס אשראי ועוד).

להודעת בנק ישראל לחץ [כאן]

בדיקת חשבונות בנק באמצעות קבלת הודעת SMS מהבנק, תסייע ללקוחות כל הבנקים  לא להיקלע למצב של "לקוח מוגבל".

האם הבנק יכול להחזיר צ'קים בניגוד לציפיה מסחרית לגטימית של הלקוח ?

ביהמ"ש: התנהלות הבנק בחשבון הובילה ליצירת ציפייה מסחרית לגיטימית בעיני הלקוח כי הבנק ימשיך וינהג באותה הדרך ויכבד את כל השיקים גם כאשר החשבון חורג מהמסגרת המאושרת.

פסקי דין אשר ניתנו לאחרונה קיבלו את ערעורי לקוחות בנקים והורו על ביטול הגבלה על חשבון בנק והוצאת שיקים שלא כובדו ממניין השיקים שסורבו.

לקריאת המאמר : לחצו כאן

הגבלת חשבון בנק – בית המשפט קיבל את ערעורו של בעל חשבון

הגבלת חשבון בנק – ביהמ"ש הורה לגרוע 5 שיקים מסורבים

בית המשפט קיבל את ערעורו של בעל חשבון בנק והורה על גריעת שיקים מרשימת השיקים המסורבים בהודעת ההגבלה שהוטלה על חשבון הבנק שלו.

לצפייה בסקירת פס"ד לחץ: [הגבלת חשבון]

החשבון הוגבל ? זה לא סוף פסוק

הכרזת בנק על לקוח עסקי כמוגבל, הינה הרת אסון ויכולה להביא לשיבוש פעילותו השוטפת של העסק ואף לקריסתו. חשוב לדעת, כי ניתן להתגונן מול הגבלת חשבון בנק. להבנת הגורמים, התהליך ואופן ההתגוננות חשוב לקרוא את המאמר "חשבון מוגבל ?  הדרכים להתמודד מול הבנק"

לצפייה לחץ : [כאן]

חשבון מוגבל – בית המשפט ביטל את ההגבלה שהוטלה על רופא שיניים מהצפון

בנק החזיר צ'קים והפך את הרופא למוגבל אבל בית המשפט ביטל את ההגבלה שהוטלה על רופא שיניים מהצפון

מאת : אדי גל 5/9/10

בית משפט השלום קבע השבוע, כי שני צ'קים מתוך עשרה שהוחזרו על ידי בנק לאומי לרופא שיניים מהצפון, סורבו שלא כדין, וביטל את ההגבלה שהוטלה על הלקוח.

בית המשפט נענה בכך לערעור על החלטת הבנק שהוגש על ידי בא כוחו של של רופא השיניים, עו"ד אושרי שלוש.

מאז שנת 2008 סירב הבנק לכבד 10 צ'קים שנתן רופא השיניים מהצפון לגורמים שונים, והפך אותו בכוח ללקוח מוגבל. רופא השיניים, הגיש תביעה, שבה ביקש לקבוע כי הצ'קים, או לפחות חלקם, הוחזרו שלא כדין. כן ביקש לבטל את סיווגו של ללקוח מוגבל.

בתביעה נטען כי הבנק אפשר לרופא השיניים כדבר שבשגרה חריגות ממסגרת האשראי לתקופה קצרה. הבנק טען במהלך הדיון כי יש לדחות את הערעור, קודם כל מטעמים פורמאליים, מכיוון שהלקוח לא פנה לבנק עצמו לבטל את מעמדו כלקוח מוגבל.

בפן המהותי טען הבנק כי הרופא חרג בכל אחד מהמקרים בהם הוחזר צ'ק שלו ממסגרת האשראי, וזו היתה חובת הבנק לנהוג כך.

השופט אליעזר שחורי קיבל בסופו של דבר את הערעור, וקבע ששנים מהצ'קים הוחזרו ללא סיבה נראית לעין.

עו"ד שלוש: "גם במקרים שבהם בנק מסרב לכבד צ'קים ומכריז על אדם כחייב מוגבל, ראוי כי תיערך בדיקה נאותה וניתן לבטל הגבלות שכאלו באמצעות בתי המשפט".

ציטוטים מכתבה שפורסמה ב
www.mynet.co.il
לכתבה
http://www.mynet.co.il/articles/0,7340,L-3949341,00.html