בגין תקלת המחשוב: הפועלים יחזיר עמלות בסך 81 מיליון שקל

07:01 | 05.5.2010 בר בן-ארי

 

בהסכם פשרה שנחתם בין מגישי התביעה הייצוגית נגד בנק הפועלים ובין נציגי הבנק, נקבע כי הבנק יפצה את הלקוחות שנפגעו מתקלת המחשוב הגדולה שאירעה בנובמבר לפני שנתיים.

בנוסף, הבנק יישם נהלים חדשים להתמודדות עם תקלות דומות בעתיד. נוסח ההסכם, שנחתם לאחר משא ומתן של שנה, ממתין לאישור שופט המחוזי בירושלים, יצחק ענבר, תוך מתן אפשרות להעברת סייגים בפרק זמן של 45 יום. כזכור, במהלך השנה החולפת הגישו לקוחות הבנק תביעה ייצוגית בסך 44 מיליון שקל באמצעות עורכי הדין יעקב פינק, אסף פינק וטל ליפר. במסגרת הסדר הפיצויים, יחזיר בנק הפועלים ללקוחותיו עמלות בסכום של 8.1 מיליון שקל, הכולל גם פיצויים שכבר שולמו בגין התקלה
פורסם ב

http://www.themarker.com/tmc/article.jhtml?ElementId=skira20100505_1167279

מידע על קריסת המחשבים בבנק הפועלים פורסם לראשונה כאן בבלוג לריבית בתאריך 10/12/2008 ע"י חברת מ.א. בקרה וניהול

לצפייה בידיעה לחץ "בדיקת בנק הפועלים

מתי ניתן לעכב היווספות הפרשי ריבית על חוב פסוק ?

כאשר מעוכב ביצוע פסק הדין ומלוא החוב הפסוק מופקד בקופת בית המשפט – אין צורך עוד להמריץ את החייב לבצע את התשלום. היינו, משמילא החייב אחר החיוב, הוציא את הסכום מרשותו והפקידו בקופת בית המשפט, אין מקום לחייבו גם בריבית על סכום זה.

לקריאת המאמר לחץ [הפרשי ריבית]

סקירת מט"ח: האירו נחלש בשיעור של כ- 5% אל מול השקל

כלכלני מ.א בקרה וניהול: לא מן הנמנע כי בתקופה הקרובה ירד האירו מתחת לרמת ה-5 שקל לאירו

בשנת 2009 תגיש חברת מ.א בקרה וניהול המתמחה בחישובי ריבית ובדיקת חשבונות בנקים סקירות מט"ח תקופתיות. הסקירות מתבססות על הנתונים הסטטיסטיים הנמצאים במאגרי החברה ומכילים הן נתונים משוק המטבעות העולמי והן נתונים המתייחסים למדד המחירים לצרכן.

שוק המט"ח: במהלך שלושת השבועות הראשונים של חודש ינואר 2009 התחזק הדולר לעומת השקל ברמה של כ-2.2% .השער יציג של הדולר נסחר כעת (20.1) בשער של 3.88 שקל לדולר. מנגד, השער יציג של האירו נחלש באותה תקופה בכ- 5% בהשוואה לשקל ונסחר כעת במחיר של 5.04 שקל לאירו. אם מסתכלים על ירידת האירו בהשוואה לדולר הרי שהירידה שם הרבה יותר חריפה. האירו נסחר במחיר של 1.3 דולר לאירו.

חולשת האירו מאפיינת את חודש ינואר. האירו שנסחר בסוף 2008 במחיר של כ-1.4 דולר נחלש בכ- 7% מול שער הדולר בשלושת השבועות הראשונים של החודש.

ההערכות בקרב כלכלני החברה כי המטבע האירופאי יוסיף להיחלש מול הדולר ומול השקל וכי לא מן הנמנע כי במהלך החודש הקרוב אף ירד מתחת למחסום ה-5 שקל לאירו.

מטבע שזכה ב-2008 לכותרות שליליות הוא הליש"ט. השנה החולפת לא הייתה קלה עבור המטבע האנגלי. המטבע שהיה רגיל להיסחר במחירים של 7-8 שקל נחלש במהלך השנה האחרונה באופן ניכר ומחירו היה קרוב מאוד למחיר האירו. כרגע נמשכת מגמת ההיחלשות של הליש"ט ובשלושת השבועות הראשונים של ינואר, הוא נחלש בהשוואה לשקל ונסחר סביב רמת של כ- 5.3 שקל לליש"ט– ירידה של 2.4%.

מטבע נוסף שכדאי לשים אליו לב הוא היין. המטבע היפני התחזק בשלושת השבועות הראשונים של השנה בשיעור של כ- 2.5%, וכעת נסחרים 100 יין יפני במחיר של 4.30 שקל. במ.א בקרה וניהול עוקבים אחרי המטבע שהשיג תשואה יפה במהלך 2008 ועלה במהלכה בשיעור של כ-25%.

הצמדה למדד המחירים: לאחרונה פרסמה הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה את מדד המחירים לצרכן לחודש דצמבר 2008. נתוני המדד מצביעים על ירידה של 0.1% במדד המחירים לחודש זה. כלכלני מ.א בקרה וניהול צופים כי המגמה השלילית של המדד תמשך ואף בחודש ינואר אנו צפויים למדד שלילי כאשר ההערכות של ירידת מדד בשיעור של כ-0.1%.

הממצאים המופיעים בסקירה זו חושבו באמצעות מחשבוני מ.א. בקרה וניהול כוללים מחשבונים כלכליים שונים, לחישובי ריבית והצמדה למדדים או למט"ח, לחישובים עפ"י ריבית בנקים בריבית קבועה או משתנה, חישובי פיגורים לסכומי חוב הן לפי הריבית המרבית של הבנקים בהוצל"פ והן לפי חוק פסיקת ריבית והצמדה, אפשרות להפקת לוחות סילוקין, ביצוע המרות של מטבעות בשערים צולבים, ניכיונות שיקים ועוד.

לכניסה למחשבון שערים צולבים המרת מט"ח לחץ : שער יציג

לכניסה למחשבון לחישוב ריבית והפרשי שער במט"ח לחץ : מחשבון מט"ח

לכניסה למחשבון לחישוב ריבית והפרשי הצמדה לחץ : הצמדה למדד

מחשבון חוק פסיקת ריבית והצמדה – גידול חד במספר הכניסות לאתר מחשבוני מ.א. בקרה וניהול ובשימוש במחשבון זה.

מבדיקה שנערכה עולה, כי לאחרונה עלה בצורה חדה מספרם של אלה העושים שימוש במחשבוני מ.א. בקרה וניהול, מחשבונים המשמשים לחישובים פיננסיים, חישובים משפטיים, חישוב ריבית הפרשי הצמדה למדד ,הפרשי שער והמרת מט"ח לפי השער יציג . במיוחד גדל השימוש במחשבון " חישוב חוק פסיקת ריבית והצמדה".

שימוש רב עושים במחשבון זה עו"ד, במסגרת הכנת תביעות ובדיקת ריבית והפרשי ההצמדה על יתרת החוב הנתבעת לאחר מתן פסק דין.

מחשבון זה מאפשר לחשב ריבית והצמדה על חוב לפי חוק פסיקת ריבית והצמדה הן ממועד היווצרות החוב ועד להגשת התביעה , והן לאחר מתן פסק דין.

הגידול בשימוש במחשבון זה כשנה מיום הפעלתו נובע מ 3 גורמים :

1. המחשבון ידידותי למשתמש וקל להפעלה .

2. אמינות תוצאות החישובים – פיתוח המחשבון ועדכון הנתונים הוא של חברת מ.א. בקרה וניהול, המתמחה בבדיקת חשבונות בנקים וחישובי ריבית – אשר ניסיונה כולל 21 שנים של הגשת חוות דעת מומחה לבתי משפט בתביעות בין בנקים לבין לקוחות.

3. איכות הדוחות – באמצעות המחשבון ניתן להנפיק למסך או למדפסת שני דוחות :

א. דו"ח מקוצר בן שורה אחת המציג את תוצאות סה"כ הריבית , את סה"כ הפרשי ההצמדה ואת יתרת החוב הכוללת.

ב. דו"ח מפורט המציג את התפתחות החוב לאורך התקופות השונות לרבות הצגת שיעורי הריבית השונים וסכומי הריבית המחושבים כל רבעון, דבר המאפשר בדיקת התוצאות החישובים בצורה קלה וידידותית.

מדד המחירים לצרכן

בתשובה לשאלת גולש בנושא הצמדה למדד:

הגדרת המדד ושימושיו
מדד המחירים לצרכן מודד את אחוז השינוי שחל במשך הזמן בהוצאה הדרושה לקניית "סל קבוע" של מוצרים ושירותים,שמחיריהם ניתנים למדידה סדירה."סל" זה מייצג את תצרוכתה של אוכלוסיית משקי הבית. המדד משמש בעיקר להצמדות שונות, לקביעת תוספת היוקר, לתעריפי השכר ,לניתוח מגמות המחירים במשק.

מפרסומי הלשכה המרכזית לסטאטיסטיקה , שנתון סטאטיסטי לישראל 2008

הצמדה למדד – מחשבון לחישוב ריבית והצמדה למדד

מחשבון זה הממוקם באתר המחשבונים של מ.א. בקרה וניהול, מאפשר ביצוע חישובי ריבית, חישובי הצמדה למדד המחירים לצרכן לפי בסיס ספטמבר 1951 = 100 והן למדד הבניה או חישובי ריבית והצמדה למדדים השונים או חישוב ריבית ללא הצמדה.

בדיקת בנק הפועלים מראה כי הבנק פועל לתיקון נזקים בגין קריסת המחשבים

בימים אלה פועל בנק הפועלים לתקן נזקים שנגרמו ללקוחותיו בגין קריסת המחשבים באמצעות פעולות תיקון ימי ערך.

מבדיקה שערכו כלכלני מ.א. בקרה וניהול בע”מ המתמחה בחישוב ריבית ובדיקת בנק עולה, כי בדפי החשבון שמקבלים לקוחות הבנק ניתן לראות לדוגמא :

הפקדות שבוצעו בתאריך 23/11/08 באמצעות האלתור ועקב קריסת המחשבים הוצגו לפרעון ע"י הבנק בתאריך 25/11/08, מבצע הבנק בימים אלה פעולות תיקון באמצעות חיוב החשבון בתאריך ערך 25/11/08 וזיכוי החשבון בתאריך ערך 23/11/08 .

לדברי דוד אברון מנכ"ל מ.א. בקרה וניהול בע"מ בדרך זו הלקוח מזוכה בתאריך הערך הנכון והיתרות המצטברות משקפות במדויק את הפעולות שאמורות היו להתבצע בערכים הנכונים .

בהתאם לכך, חשבונות הנמצאים ביתרות חובה ומשלמים ריבית על פי היתרות היומיות לא ינזקו בגין חיובי ריבית יתר.

כחלק מהשירות אותו מעניקה חברת מ.א. בקרה וניהול , העמידה החברה לרשות לקוחותיה ולרשות הציבור הרחב את אתר המחשבונים פיננסיים חישובי ריבית, הצמדה למדד וחישוב משכנתא

מחשבוני מ.א. בקרה וניהול וחשיבותם בתקופת המשבר הנוכחי

בעקבות המשבר הכלכלי התרבו המקרים בהם עסקים אינם מצליחים לעמוד בהתחייבויותיהם כלפי ספקיהם. כתוצאה מזה, התגברו הפניות למ.א. בקרה וניהול המתמחה בחישוב ריבית חישובי ריביות ובדיקת חשבונות בנקים בנושאים בנקאיים ובנושאי חישובי ריבית מסוגים שונים.

כחלק מהשירות אותו מעניקה חברת מ.א. בקרה וניהול , העמידה החברה לרשות לקוחותיה ולרשות הציבור הרחב את אתר המחשבונים פיננסיים לחישובי ריבית והצמדה למדד

בנוסף, באמצעות הבלוג נציג שאלות נפוצות המועלות בפנינו וניתן לפתור אותם באופן עצמאי באמצעות המחשבונים השונים באתר החברה.

לדוגמא : תוך איזה תקופה תסיים לשלם את חובך לבנק, אם במסגרת הסדר פריסת חוב עם הבנק, הנך חייב לבנק 150,000 ₪, נדרש להחזיר את החוב בתוספת ריבית של *9.5% לשנה ואם יכולת ההחזר החודשי שלך היא 1,800 ₪.

תשובה לשאלה זו ניתן לקבל באמצעות שימוש במחשבון לחישוב משכנתא, בו תוכל להפיק לוח סילוקין להלוואה או לעסקה, כאשר ההחזרים החודשיים הינם שווים ומבוצעים בסוף כל חודש – לוח שפיצר (החזר הקרן החודשי אינו קבוע).

כפי שתיראה, תוכל לסיים את החזר החוב תוך תקופה של 11 שנים וחמישה חודשים.

הצמדה למדד או לריבית הפריים – מי הרוויח ? מי הפסיד ? ריאליטי בשידור חי

תשלומי ההחזרים ע"ח הלוואות המבוצעות בשיטת הצמדה למדד גדלו מתחילת 2008 עד לחודש זה ב- % 5.1 – בהתאם לעלית המדד.

מנגד, החזרי הריבית של אלו שנטלו בתחילת השנה הלוואות אשר תשלומי ההחזרים שלהן מבוצעים בשיטת הצמדה לפריים בתוספת ריבית קבועה, הינם נמוכים כיום מהתשלומים של תחילת השנה.

הסיבה לכך היא ירידה של מעל % 30.00 בשיעור ריבית הפריים, אשר עמד בתחילת השנה על% 5.75 ואילו בימים אלה יעמוד על % 4.00

אנשים אשר הפקידו בתחילת השנה כספים בפיקדונות שקליים לתקופות של 3 חודשים, בריבית צמודה לפריים, קיבלו תשואות נמוכות.

פיקדון בסך 10,000 ש"ח בריבית של % P-2, שנפתח בתאריך 01/01/08 ,צבר עד לתאריך 20/11/08 תשואה של 293.76 ש"ח לפני מס.

פיקדון בסך 10,000 ש"ח בריבית של % P-3, שנפתח בתאריך 01/01/08 , צבר עד לתאריך 20/11/08 תשואה של 203.62 ש"ח לפני מס.

מנגד, חוב של 10,000 ש"ח לבנק לאומי, צבר בתקופה שמתאריך 1/1/08 ועד לתאריך 20/11/08, ריבית חובה בסכום של לפחות 961.83 ש"ח.

חוב של 10,000 ש"ח לבנק הפועלים, צבר בתקופה שמתאריך 1/1/08 ועד לתאריך 20/11/08, ריבית חובה בסכום של לפחות 875.81 ש"ח.

מחשבון ריבית לחישוב הפרשי הצמדה וריבית

באמצעות מחשבון ריבית זה שהינו אחד ממחשבונים פיננסיים באתר מ.א. בקרה וניהול בע”מ תוכל לבצע חישוב ריבית והפרשי הצמדה למדד על סכומים בשיטת הריבית הפשוטה או בשיטת ריבית דה ריבית שנתית, רבעונית, חודשית או שבועית ולקבל תשובות לשאלות שונות כגון:

האם חשבון הבנק שלך זוכה במלוא התשואה על השקעתך בפיקדון בנקאי צמוד מדד בתוספת ריבית ?

בתאריך 1/5/06 השקעת 150,000 ₪ בפקדון בנקאי צמוד למדד המחירים לצרכן בתוספת ריבית שנתית של 4%. בתאריך 1/2/08 נפרע הפקדון לחשבון הבנק שלך בסכום של 165,029.70 ₪. ברצונך לבדוק את הסכום שהתקבל (בהנחה שלא משולם מס).