בגין תקלת המחשוב: הפועלים יחזיר עמלות בסך 81 מיליון שקל

07:01 | 05.5.2010 בר בן-ארי

 

בהסכם פשרה שנחתם בין מגישי התביעה הייצוגית נגד בנק הפועלים ובין נציגי הבנק, נקבע כי הבנק יפצה את הלקוחות שנפגעו מתקלת המחשוב הגדולה שאירעה בנובמבר לפני שנתיים.

בנוסף, הבנק יישם נהלים חדשים להתמודדות עם תקלות דומות בעתיד. נוסח ההסכם, שנחתם לאחר משא ומתן של שנה, ממתין לאישור שופט המחוזי בירושלים, יצחק ענבר, תוך מתן אפשרות להעברת סייגים בפרק זמן של 45 יום. כזכור, במהלך השנה החולפת הגישו לקוחות הבנק תביעה ייצוגית בסך 44 מיליון שקל באמצעות עורכי הדין יעקב פינק, אסף פינק וטל ליפר. במסגרת הסדר הפיצויים, יחזיר בנק הפועלים ללקוחותיו עמלות בסכום של 8.1 מיליון שקל, הכולל גם פיצויים שכבר שולמו בגין התקלה
פורסם ב

http://www.themarker.com/tmc/article.jhtml?ElementId=skira20100505_1167279

מידע על קריסת המחשבים בבנק הפועלים פורסם לראשונה כאן בבלוג לריבית בתאריך 10/12/2008 ע"י חברת מ.א. בקרה וניהול

לצפייה בידיעה לחץ "בדיקת בנק הפועלים

חישוב משכנתא בהלוואות לדיור

חישוב משכנתא – איך על הבנק לנהוג כאשר הוא מקבל מהלווה כספים בסכום העולה על האמור בלוח התשלומים ?

עפ"י הוראות בנק ישראל, נהלים למתן הלוואות לדיור, בסעיף 14 הדן בזקיפת תשלומים, במידה והלווה קיבל מספר הלוואות משכנתא לדיור ממקורות שונים ובשיעורי ריבית שונים, על הבנק לבצע פרעון בהתאם להוראות הלווה. במידה ולא התקבלו הוראות הלווה, יש להשתמש בכספים שהתקבלו כדי לפרוע את ההלוואה היקרה ביותר מבחינת הלווה.

מתוך תשובות לשאלות גולשים העושים שימוש במחשבוני הריבית של מ.א. בקרה וניהול בע"מ, בנושאי ריבית משכנתא.

מחשבון משכנתא לחישובי ריבית להלוואות לפי לוח שפיצר

מחשבון משכנתא לחישוב משכנתא או הלוואה לפי לוח שפיצר מאפשר הנפקת לוח סילוקין להלוואה או לעסקה כאשר ההחזרים החודשים שווים ומבוצעים בסוף כל חודש ולקבל תשובות לשאלות שונות כגון: מה יהיה סכום התשלום החודשי? מהו אחוז הריבית הגלום בעסקה? תוך איזה תקופה תוכל לשלם את חובך לבנק? מהו הערך הנוכחי של העסקה ? ועוד

לכניסה למחשבון לחישוב משכנתא לחץ [ חישוב משכנתא ]

בדיקת בנק הפועלים מראה כי הבנק פועל לתיקון נזקים בגין קריסת המחשבים

בימים אלה פועל בנק הפועלים לתקן נזקים שנגרמו ללקוחותיו בגין קריסת המחשבים באמצעות פעולות תיקון ימי ערך.

מבדיקה שערכו כלכלני מ.א. בקרה וניהול בע”מ המתמחה בחישוב ריבית ובדיקת בנק עולה, כי בדפי החשבון שמקבלים לקוחות הבנק ניתן לראות לדוגמא :

הפקדות שבוצעו בתאריך 23/11/08 באמצעות האלתור ועקב קריסת המחשבים הוצגו לפרעון ע"י הבנק בתאריך 25/11/08, מבצע הבנק בימים אלה פעולות תיקון באמצעות חיוב החשבון בתאריך ערך 25/11/08 וזיכוי החשבון בתאריך ערך 23/11/08 .

לדברי דוד אברון מנכ"ל מ.א. בקרה וניהול בע"מ בדרך זו הלקוח מזוכה בתאריך הערך הנכון והיתרות המצטברות משקפות במדויק את הפעולות שאמורות היו להתבצע בערכים הנכונים .

בהתאם לכך, חשבונות הנמצאים ביתרות חובה ומשלמים ריבית על פי היתרות היומיות לא ינזקו בגין חיובי ריבית יתר.

כחלק מהשירות אותו מעניקה חברת מ.א. בקרה וניהול , העמידה החברה לרשות לקוחותיה ולרשות הציבור הרחב את אתר המחשבונים פיננסיים חישובי ריבית, הצמדה למדד וחישוב משכנתא

מחשבוני מ.א. בקרה וניהול וחשיבותם בתקופת המשבר הנוכחי

בעקבות המשבר הכלכלי התרבו המקרים בהם עסקים אינם מצליחים לעמוד בהתחייבויותיהם כלפי ספקיהם. כתוצאה מזה, התגברו הפניות למ.א. בקרה וניהול המתמחה בחישוב ריבית חישובי ריביות ובדיקת חשבונות בנקים בנושאים בנקאיים ובנושאי חישובי ריבית מסוגים שונים.

כחלק מהשירות אותו מעניקה חברת מ.א. בקרה וניהול , העמידה החברה לרשות לקוחותיה ולרשות הציבור הרחב את אתר המחשבונים פיננסיים לחישובי ריבית והצמדה למדד

בנוסף, באמצעות הבלוג נציג שאלות נפוצות המועלות בפנינו וניתן לפתור אותם באופן עצמאי באמצעות המחשבונים השונים באתר החברה.

לדוגמא : תוך איזה תקופה תסיים לשלם את חובך לבנק, אם במסגרת הסדר פריסת חוב עם הבנק, הנך חייב לבנק 150,000 ₪, נדרש להחזיר את החוב בתוספת ריבית של *9.5% לשנה ואם יכולת ההחזר החודשי שלך היא 1,800 ₪.

תשובה לשאלה זו ניתן לקבל באמצעות שימוש במחשבון לחישוב משכנתא, בו תוכל להפיק לוח סילוקין להלוואה או לעסקה, כאשר ההחזרים החודשיים הינם שווים ומבוצעים בסוף כל חודש – לוח שפיצר (החזר הקרן החודשי אינו קבוע).

כפי שתיראה, תוכל לסיים את החזר החוב תוך תקופה של 11 שנים וחמישה חודשים.

חישוב משכנתא בעזרת מחשבון ריבית משוכלל יכול לסייע לציבור מקבלי המשכנתא להשוות בין הריביות בבנקים השונים.

המפקח על הבנקים קרא מספר פעמים לציבור המבקש לקבל משכנתא, להשוות בין הריביות של המשכנתאות בבנקים השונים, דבר שיכול להביא לחסכון ניכר בעלות המשכנתא ללווה, בשל הפערים הגדולים בין שיעורי הריבית בבנקים השונים.

עוד מציין המפקח על הבנקים, כי לעיתים ההשוואה אינה פשוטה, שכן מיגוון המשכנתאות המוצע הוא רחב וקיימת חשיבות ניכרת לכך שהלווים יבצעו בעצמם השוואת מחירים .

חישוב משכתנא בעזרת מחשבון ריבית משוכלל יכול לסייע לציבור מקבלי המשכנתא לבצע חישוב הלוואה, לבדיקת ריבית אפקטיבית ולקבל תשובות על השאלות הבאות:

1. מה יהיה סכום התשלום החודשי ?
במידה והנך מעוניין לקבל הלוואה בסך 100,000 ₪ למשך 5 שנים בריבית שנתית של 6%.
2. מהו אחוז הריבית הגלום במשכנתא ?
במידה ומציעים לך הלוואה בסך 120000 ₪ בהחזר חודשי של 2350 ₪ למשך 5 שנים .
3. תוך כמה זמן תסיים לשלם את המשכנתא לבנק ?
במידה ומציעים לך הלוואה בסך 200000 ₪ הנושאת ריבית של 9% לשנה. אם יכולת ההחזר החודשי שלך היא 2000 ₪.

ריבית אפקטיבית – מחשבון חדש באתר המחשבונים של מ.א. בקרה וניהול בע"מ

מחשבון ריבית אפקטיבית מאפשר לנו להשוות בין ריביות המשולמות בצורות שונות של תשלומים ולשקלל את מספר התשלומים לתוך שער הריבית. ריבית זו הינה חשובה לצורך השוואה וחישוב הלוואה וחישוב משכתנא או בהשוואה בין פיקדונות שונים.

דוגמא לבדיקת בנק

בחשבון עו"ש בו ריבית החובה הנומינלית השנתית הינה 8% קיימת יתרת חובה של 100,000 ₪. מהו שיעור הריבית האפקטיבי בחשבון בהנחה שהריבית מצטברת כל רבעון קלנדרי. באמצעות המחשבון ניתן לראות כי הריבית האפקטיבית השנתית הינה 8.24%, כלומר הלקוח יחויב במשך השנה בריבית של 8,240 ₪ ולא ב- 8,000 ₪ אילו חישוב ריבית בוצע נומינלית.

מחשבון משכנתא לחישוב הלוואת משכנתא

לשאלת גולש

ברצוני לקחת הלוואה על סך 350 אלף ₪ לרכישת דירה . ההלוואה המוצעת לי הינה צמודה למדד המחירים לצרכן בתוספת ריבית צמודה בשיעור שנתי של 4.2% ובהחזרים חודשיים (קרן וריבית).
ביכולתי להחזיר מידי חודש סך של 2850 ₪ בתוספת הצמדה למדד.
1. תוך איזה תקופה אסיים לשלם את ההלוואה לבנק ?
2. מהוא סכום הריבית (לא כולל הצמדה למדד) אותו אשלם ע"ח ההלוואה עד סוף שנת המס 2008 אם ההלוואה הועמדה התאריך 1/6/08 ?
3. מהוא סכום הריבית (לא כולל הצמדה למדד ) אותו אשלם לאורך כל תקופת ההלוואה ?

תשובותינו לגולש :

באמצעות הקלדת הנתונים במחשבון ריבית "החזר הון תקופתי – לוח שפיצר" הממוקם באתר המחשבונים פיננסיים של מ.א. בקרה וניהול תקבל את התשובות הבאות :
1. החזרי ההלוואה יסתיימו בתום 13 שנים וחמישה חודשים מיום קבלת ההלוואה (161 חודשים ).
2. סכום הריבית (לפני הצמדה ) אותו תשלם עד סוף שנת המס 2008 הינו 8,454.86 ₪.
3. סה"כ הריבית (לפני הצמדה) אשר תשלם ע"ח ההלוואה לאורך כל התקופה 108,275.73 ₪.